Conditions générales d’EssKompass

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Champ d’application et définitions

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Esskompass is a platform operated by Dikmen Solutions, Dorfstrasse 4, 7214 Grüsch, Switzerland, UID CHE-464.052.786, email: info@esskompass.com.

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2. Rôle d’EssKompass

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3. Services de la plateforme et disponibilité

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4. Inscription et compte utilisateur

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5. Processus de commande et conclusion du contrat

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6. Modes et traitement des paiements

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7. Livraison, retrait et exécution

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8. Annulation, réclamations et remboursements

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9. Informations consommateur et droit de rétractation

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10. Restaurants partenaires, compte restaurateur et activation

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11. Packs partenaires, frais de configuration et onboarding

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12. Durée, renouvellement et résiliation

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13. Prix, taxes et autoliquidation

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14. Contenus, images, logos, menus et droits

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15. Classement, visibilité et avis

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16. Obligations des utilisateurs et restaurants partenaires

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17. Protection des données, prestataires tiers et services techniques

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18. Responsabilité d’EssKompass

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19. Blocage, retrait et résiliation

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20. Modifications des présentes CG

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21. Droit applicable et for

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22. Dispositions finales

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